Privacidad desde el diseño
La IA nunca conoció a Anna. Tu respuesta suena igual que si la conociera.
Muchas herramientas envían tu correo tal cual a un modelo de IA: nombres, números de cuenta, el diagnóstico del segundo párrafo. Nolario está construido para pasar cada mensaje antes por una cadena de filtros. Baja y mira cómo la atraviesa un correo.
5 de 7 etapas funcionan hoy en todas las rutas de IA. Las otras dos funcionan en los borradores, las sugerencias y las tareas en segundo plano, aún no en el chat ni en la clasificación; los límites están al final de la página.
Sin filtrar
- 1. Estructura
- 2. Secretos
- 3. Identidades
- 4. Precisión
- 5. Temas sensibles
- 6. Lo justo
- 7. Control de salida
Tarea: borrador de respuesta
- De
- Anna Huber <anna.huber@huber-steuer.at>
- Asunto
- Liquidación de septiembre
Hola Thomas, te adjunto la liquidación de septiembre. Transfiere 4.380,00 € antes del 15/10/2026 a AT61 1904 3002 3457 3201. Por mi operación de rodilla no estaré disponible dos semanas a partir del 20/10/2026, así que llámame antes al +43 664 1234567. Tu código de acceso al portal: 482913. Un abrazo, Anna
Así enviarían muchas herramientas este correo a una IA.
Con todo: la remitente, el número de cuenta, el código de acceso, el motivo de su ausencia. Sigue bajando y los filtros lo desmontan, etapa por etapa.
Etapa 1 de 7Activa en parte
Estructura
Quita el HTML y los píxeles de seguimiento, los correos anteriores citados, la firma bajo la despedida y los avisos legales. Los adjuntos pasan a ser su tipo, sin nombre de archivo.
Desaparecen la firma con empresa, dirección y correo, y el correo citado. El PDF pasa a ser “Adjunto: PDF”.
Etapa 2 de 7Activa
Secretos
Contraseñas, códigos de un solo uso, enlaces de acceso, IBAN, números de tarjeta y claves de API pasan a ser su tipo. El valor nunca vuelve; la IA no lo necesita.
El código de acceso pasa a [Código de acceso], el IBAN a [Número de cuenta].
Etapa 3 de 7Activa
Identidades
Nombres, correos, teléfonos y empresas pasan a ser un marcador con rol, siempre el mismo dentro de una petición.
Anna pasa a [Persona A · tu asesora fiscal · os tuteáis], Thomas a [tú], y su número y su correo también pasan a ser marcadores.
Etapa 4 de 7Activa
Precisión
Importes exactos y fechas completas pasan a ser un orden de magnitud o un día relativo, tan aproximados como permita la tarea.
4.380,00 € pasa a “aprox. 4.400 €”, el 15/10/2026 a “jueves, en 8 días”, el 20/10/2026 a “martes, en 13 días”.
Etapa 5 de 7Activa
Temas sensibles
Salud, creencias, política, deudas privadas y litigios se describen de forma neutra, según una lista fija de términos.
La operación de rodilla pasa a [motivo de salud].
Etapa 6 de 7Activa en parte
Lo justo
Cada tarea recibe solo la parte del mensaje que necesita. Para clasificar salen las dos primeras frases; para un borrador, el mensaje limpio entero.
Para el borrador, el mensaje limpio queda entero. Para clasificar solo saldrían las dos primeras frases.
Etapa 7 de 7Activa
Control de salida
Un último escaneo independiente de correos, números de cuenta y de tarjeta y teléfonos antes de que salga nada. Lo que las etapas pasaron por alto se oculta. Toda petición a un proveedor de IA pasa por este único control; si un filtro falla, no sale nada.
El escaneo ya no encuentra nada. Solo ahora va el texto al modelo.
Lo que salió y lo que volvió
El modelo escribe la respuesta con marcadores. Nuestro servidor vuelve a poner los nombres, importes y fechas reales. Los secretos se quedan fuera para siempre.
01Lo que recibió la IA
Adjunto: PDF
Hola [tú], te adjunto la liquidación de septiembre. Transfiere [Importe A · aprox. 4.400 €] antes del [Fecha A · jueves, en 8 días] a [Número de cuenta]. Por [motivo de salud] no estaré disponible dos semanas a partir del [Fecha B · martes, en 13 días], así que llámame antes al [Teléfono de la persona A]. Tu código de acceso al portal: [Código de acceso]. Un abrazo, [Persona A · tu asesora fiscal · os tuteáis]02La respuesta de la IA
03Tu borrador final
Y dos tareas, sin que el nombre, el IBAN ni el diagnóstico llegaran a la IA
- Transferir 4.380 € a Anna, antes del 15/10
- Llamar a Anna, antes del 20/10
La IA nunca conoció a Anna. Tu respuesta, sí.
Tres reglas detrás de la cadena
Sustituir, no tachar
Un nombre tachado deja ciega a la IA. Un marcador con rol la deja anónima y útil: sabe que Anna es tu asesora fiscal, no quién es.
Valores reales solo a la vuelta
Nombres, importes y fechas vuelven a la respuesta en nuestro servidor. Los códigos y números de cuenta nunca, y se comprueba que el borrador no lleve datos de contacto inventados.
Solo lo que la tarea necesita
Ordenar tu bandeja necesita mucho menos que escribir una respuesta. Cada tarea recibe su propio recorte, el más pequeño posible.
Lo que se cumple hoy
Preferimos marcar una etapa como “activa en parte” y nombrar los huecos que prometer más de lo que hace el código.
- Toda petición a un proveedor de IA sale por una sola puerta que la revisa de nuevo. Si un filtro falla, la petición no se envía.
- Gmail, Outlook y Slack se conectan con OAuth, así que nunca vemos esas contraseñas. Las claves de acceso de todas las cuentas conectadas y una contraseña IMAP se guardan cifradas (AES-256-GCM); solo el token de acceso de Gmail, válido una hora, queda legible en tu navegador.
- Lo que guardamos tiene fecha de caducidad: tareas de IA en segundo plano 7 días, resúmenes en caché 30 días, borradores guardados 180 días con como máximo 200 caracteres del correo original. Un proceso diario los borra.
- En Ajustes descargas todo lo que guarda tu cuenta en un solo archivo, o lo borras todo, con o sin tu cuenta. Al borrar también retiramos el acceso de Nolario en Google, Slack y HubSpot.
- Tus datos no se venden ni se usan para publicidad.
- Nolario no entrena ningún modelo de IA con tus datos. Cada proveedor que recibe datos figura en la política de privacidad, con ubicación y plazo de conservación.
Lo que la cadena aún no cubre
- Estructura y Lo justo funcionan en las tareas en segundo plano, los borradores, las sugerencias y el resumen móvil, aún no en el chat ni en la clasificación.
- Voz: lo que dices al asistente de voz va como audio, sin filtrar, al modelo de voz.
- Las imágenes que adjuntas en el chat de IA van sin cambios; lo que escribes ahí se filtra como el contenido de los correos.
- El índice de búsqueda de tu base de conocimiento conserva los nombres, para que encuentres personas por significado.
- La cadena funciona con patrones y listas de palabras, no con un modelo de lenguaje, así que se le escapan cosas: apodos, nombres de empresa sin forma jurídica, números de identificación sin palabra clave.
- Los proveedores de IA pueden conservar datos de la API hasta 30 días para controlar abusos. Aún no hay retención cero ni endpoints europeos.
- Nuestra base de datos, nuestros servidores y nuestros principales proveedores de IA están en EE. UU.
- Los avisos push en el iPhone muestran el remitente y el asunto de un correo, sin filtrar.
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